Masyarakat Keluhkan Tukar Uang Baru: Situs BI Eror & Tanpa Layanan Go Show
Jakarta – Antusiasme masyarakat untuk menukarkan uang baru menjelang Lebaran tahun ini menghadapi kendala. Banyak warga yang mengeluhkan sulitnya mengakses situs pintar Bank Indonesia (BI) yang sempat mengalami gangguan teknis. Selain itu, tidak adanya layanan Go Show atau penukaran langsung tanpa reservasi semakin menyulitkan masyarakat dalam mendapatkan uang pecahan baru.

Situs BI Eror, Antrean Online Tertunda
Dalam beberapa hari terakhir, banyak warga mengungkapkan keluhan di media sosial terkait situs pintar BI yang mengalami kendala. Sistem yang seharusnya memudahkan reservasi justru membuat pengguna frustrasi karena sulit diakses atau gagal saat proses pendaftaran.
“Saya sudah mencoba berkali-kali, tapi situsnya selalu eror saat masuk ke halaman reservasi,” ujar seorang warga yang mencoba menukar uang di salah satu lokasi penukaran resmi.
Kondisi ini membuat banyak orang khawatir tidak bisa mendapatkan uang pecahan baru tepat waktu untuk keperluan Lebaran. Pasalnya, tanpa reservasi melalui sistem online, masyarakat tidak bisa langsung menukar uang di lokasi penukaran yang disediakan oleh Bank Indonesia dan perbankan lainnya.

Layanan Go Show Dihapus, Warga Bingung
Selain gangguan sistem, keputusan untuk menghapus layanan Go Show atau penukaran langsung tanpa reservasi turut menambah kesulitan bagi masyarakat. Sebelumnya, masyarakat masih bisa datang ke lokasi penukaran dan langsung mendapatkan uang baru tanpa perlu reservasi terlebih dahulu.
Namun, dengan kebijakan baru ini, hanya mereka yang berhasil mendaftar melalui situs resmi BI yang bisa melakukan penukaran uang baru di lokasi yang sudah ditentukan. Hal ini membuat banyak warga yang tidak terbiasa dengan sistem online merasa kesulitan dan kebingungan.
“Sebelumnya kita bisa langsung datang dan antre, sekarang harus daftar dulu. Tapi kalau situsnya saja susah diakses, bagaimana caranya?” keluh seorang nasabah di Jakarta.

Solusi yang Ditawarkan BI dan Perbankan
Menghadapi banyaknya keluhan dari masyarakat, pihak Bank Indonesia berjanji akan segera memperbaiki sistem agar bisa kembali diakses dengan lancar. Selain itu, BI juga mengimbau masyarakat untuk melakukan reservasi lebih awal dan memilih lokasi penukaran yang masih tersedia.
Beberapa bank yang bekerja sama dengan BI dalam program penukaran uang baru juga telah menyiapkan jalur alternatif agar masyarakat tetap bisa mendapatkan uang baru sebelum Lebaran. Beberapa solusi yang ditawarkan meliputi:

• Penambahan Kuota Reservasi – BI akan menambah kuota pendaftaran online agar lebih banyak masyarakat bisa melakukan reservasi.
• Peningkatan Kapasitas Server – Sistem online akan ditingkatkan agar lebih stabil dan tidak mudah mengalami gangguan.
• Kerja Sama dengan Bank Swasta – Selain melalui BI, beberapa bank swasta juga menyediakan layanan penukaran uang baru untuk mengurangi antrean.
  

Tips Agar Sukses Tukar Uang Baru
Bagi masyarakat yang ingin menukar uang baru tanpa kendala, ada beberapa langkah yang bisa dilakukan:

Kesimpulan

Kesulitan dalam menukar uang baru menjelang Lebaran tahun ini menjadi perhatian banyak pihak. Dengan sistem online yang mengalami gangguan dan dihapusnya layanan Go Show, masyarakat harus lebih bersabar dalam mendapatkan uang pecahan baru. Bank Indonesia dan perbankan diharapkan segera memberikan solusi agar layanan penukaran uang bisa berjalan lebih efisien dan merata bagi semua kalangan.