Jakarta – Banjir melanda beberapa wilayah di Jabodetabek. Mobil milik warga pun menjadi korban terendam banjir. Pemilik mobil yang ter-cover asuransi bisa melakukan klaim asuransi mobil karena banjir.

Mobil yang terendam banjir bisa mengalami kerusakan parah. Kalau tidak ditangani dengan baik, biaya perbaikannya bisa mahal. Namun, buat pemilik mobil yang punya asuransi khususnya proteksi banjir bisa lebih tenang.

Jika mobil Anda terkena banjir, salah satu langkah yang bisa diambil adalah mengajukan klaim asuransi mobil. Cara klaim asuransi mobil yang terkena banjir perlu dipahami agar prosesnya berjalan lancar dan mendapatkan ganti rugi yang sesuai dengan kerusakan yang terjadi. Asuransi mobil dapat memberikan perlindungan terhadap berbagai macam risiko, termasuk kerusakan akibat bencana alam seperti banjir. Namun, agar dapat diproses dengan cepat, ada beberapa prosedur yang harus Anda ikuti. Artikel ini akan membahas langkah-langkah yang perlu Anda lakukan untuk mengajukan klaim asuransi mobil yang terkena banjir.

1. Pastikan Polis Asuransi Anda Mencakup Kerusakan Akibat Banjir:
Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah memeriksa jenis polis asuransi mobil yang Anda miliki. Beberapa polis asuransi mobil hanya mencakup kerusakan yang disebabkan oleh kecelakaan atau pencurian, sementara polis lain mungkin mencakup kerusakan akibat bencana alam, termasuk banjir. Pastikan Anda memiliki polis yang mencakup kerusakan akibat banjir, yang umumnya terdapat dalam asuransi komprehensif atau all risk.
Jika Anda merasa ragu atau tidak yakin, segera hubungi pihak asuransi untuk memastikan apakah kerusakan akibat banjir dapat ditanggung oleh polis Anda. Pemahaman tentang jenis polis ini akan sangat membantu agar Anda tidak membuang waktu dalam proses .

2. Dokumentasikan Kerusakan yang Terjadi:
Setelah memastikan bahwa polis asuransi Anda mencakup kerusakan akibat banjir, langkah selanjutnya adalah mendokumentasikan kerusakan yang terjadi pada kendaraan. Ambil foto atau video yang jelas dari seluruh bagian mobil yang rusak, mulai dari luar hingga bagian dalam yang mungkin terendam air. Pastikan Anda mencatat juga tanggal dan lokasi kejadian banjir. Dokumentasi yang lengkap akan mempercepat proses dan memberikan bukti yang kuat kepada pihak asuransi.Selain itu, pastikan Anda juga mencatat kondisi kendaraan setelah terendam banjir, seperti apakah mesin masih dapat dihidupkan atau apakah ada kerusakan struktural pada mobil. Jika memungkinkan, minta saksi atau orang lain untuk memberikan keterangan mengenai kejadian tersebut, karena ini bisa membantu memperkuat Anda.

3. Segera Hubungi Perusahaan Asuransi:Setelah kerusakan terdokumentasi dengan baik, langkah berikutnya adalah segera menghubungi perusahaan asuransi untuk melaporkan kejadian banjir. Kebanyakan perusahaan asuransi memiliki prosedur darurat yang memungkinkan Anda untuk melaporkan kejadian secepat mungkin, baik melalui telepon, aplikasi, atau website resmi mereka.
Saat menghubungi perusahaan asuransi, pastikan Anda memberikan informasi yang akurat mengenai kejadian banjir, kerusakan yang terjadi pada mobil, serta bukti-bukti yang telah Anda kumpulkan. Pihak asuransi akan memberikan instruksi lebih lanjut mengenai langkah yang harus Anda ambil, serta bagaimana proses akan berlangsung.

4. Mengisi Formulir :
Setelah laporan diterima, Anda akan diminta untuk mengisi formulir . Formulir ini akan meminta Anda untuk memberikan detail lebih lanjut mengenai kejadian dan kerusakan mobil, termasuk informasi tentang polis asuransi Anda. Pastikan Anda mengisi formulir dengan lengkap dan benar agar tidak ada informasi yang terlewatkan.
Selain itu, pastikan Anda melampirkan dokumen pendukung yang diperlukan, seperti fotokopi polis asuransi, foto kerusakan mobil, laporan kejadian, dan identitas diri Anda. Setiap perusahaan asuransi memiliki persyaratan dokumen yang berbeda, jadi pastikan Anda mengikuti petunjuk yang diberikan oleh pihak asuransi.

5. Survey dan Pemeriksaan Kendaraan:
Setelah Anda mengajukan klaim, perusahaan asuransi biasanya akan mengirimkan seorang surveyor untuk memeriksa kendaraan Anda secara langsung. Surveyor ini akan mengevaluasi kerusakan pada mobil dan memastikan bahwa kerusakan tersebut sesuai dengan laporan klaim Anda. Mereka juga akan menilai apakah kerusakan mobil memenuhi syarat untuk mendapatkan ganti rugi dari pihak asuransi.